1. Acesse a guia Sistemas -> Configurações Globais -> Opções Operacionais -> Marque a opção Sempre Inserir Visita
2. Ao ligar essa opção o F10 permite que você crie um novo cadastro de uma pessoa ignorando se já existe um outro cadastro com o mesmo nome, por exemplo.
Principais novidades de Setembro/2020 :)
13.09.2020
No F10:
Implementado na aba CRM e Funil de Vendas a funcionalidade de "Tarefas", o mesmo recurso já existente em Contratos. Para as unidades que utilizam envio de leads via API, caso o interessado solicite um novo contato (utilizando o mesmo nú
Agora você pode de forma rápida substituir várias parcelas em aberto com intuito gerar uma nova negociação.
1 - Na guia Comercial, clique na aba Contratos, selecione o contrato desejado, cliquei com o botão direito do mouse e selecione a opção Situação Financeira.
2 - Selecione as parcelas em aber
Sobre esse processo de estorno de boletos pagos: Diversas unidades entraram em contato com a F10 com dúvidas quanto ao procedimento, por isso aqui esclarecemos em reporte à área financeira.
1. O que ocorreu?
a. Caso o aluno efetue o pagamento de uma parcela futura via boleto bancá
Agora, existem novos campos para preenchimento opcional na tela de criação/edição dos cursos:
Valor de Multa,
Data para início,
Valor da Reposição da Aula,
Nota de Corte,
Frequência Mínima.
Na guia "Secretaria" "Pedagógico", clique 2 vezes sobre o curso desejado:
E ainda, a partir destes cam
Na Guia Financeiro -> Movimentação Financeira clique na lupa ou pressione F4 para aplicar um filtro.
Pagamento Boleto Bancário*: mensalidades recebidas a partir do pagamento na rede bancária.
Pagamento Caixa Escola: mensalidades recebidas diretamente na sua Instituição de Ensino.
Pagamento Recorre
Notas Fiscais de Serviços
1. Emissão de NFS-e para cliente PJ com retenção do tributo.
Agora, é possível emitir Nota Fiscal de Serviços, nos momentos em que o tomador (cliente) é uma Pessoa Jurídica e esta irá efetuar o pagamento do tributo. Siga estas opções:
Na guia Sistema -> Configurações G
O principal benefício do pagamento recorrente está no fato do cliente não ter a necessidade de possuir disponível no limite de seu cartão de crédito o valor do curso inteiro, mas sim, somente o valor da parcela mensal.
Integrações com as Adquirentes:
Abaixo você confere todas as integrações disp
Agora você pode configurar previamente diversas formas de remuneração do pagamento ao professor, veja abaixo:
Valor R$ por curso
Valor R$ por matéria
Valor R$ por hora de aula dada
Valor R$ por frequência do % de aulas na aula
Valor R$ por hora + frequência do % de aulas na aula
1. Na Aba Sistema
Com o F10 é possível ter o controle de estoque de livros e produtos vendidos na sua escola.
Passo-a-passo para adicionar o livro ao sistema, adicionar estoque e vender:
1- Para adicionar o livro no sistema acessamos a aba Livraria e Biblioteca a partir da guia Pedagógico.
2- Para adicionar o l
Para emissão funcionar em vila velha, precisa manter a configuração do Internet Explorer da seguinte forma:
O que gera um grande problema, já que para a nota de produto, precisa estar assim:
O indicado neste caso é que a unidade tenha uma máquina dedicada para emissão de NF de serviço e outra pa
O F10 permite não só criar o curso, mas incluir matérias nesse curso, e dentro dessas matérias é possível inserir aulas, conteúdos, criar pacotes para que seja possível acompanhar se o aluno completou todos os módulos do curso entre muitas outras coisas. Esse passo a passo ilustra como criar as maté
Para descobrir o endereço IP vamos abrir o prompt de comando digitando na pesquisa do windows "cmd" ou "prompt" e clicando no programa.
Após clicar no programa irá abrir o "prompt" semelhante a imagem a seguir:
Então deve digitar "ipconfig" e a tela deve ser parecida com a seguinte:
O número q
A F10 Software conta com um aplicativo de suporte com chat, acesso remoto, troca de arquivos e muito mais.
Para a instalação do aplicativo de Suporte é só seguir o passo-a-passo:
1- Fazer download do instalador pelo link: http://www.f10.com.br/download/F10Suporte.msi.zip
2- Abrir a pasta e executa
Aprenda agora como gerar o contrato e efetuar a matrícula a partir de um novo lead cadastrado, registrando a visita.
1. Na aba "Cadastros", clique em "Fontes e Eventos".
Selecione uma fonte e clique com o botão direito em "Cadastros desta Fonte". Em seguida, será aberta uma nova janela chamad
Verificação de rede e conexão:
Na logo do windows, abra o prompt de comando:
Digite: ping nuvem.f10.com.br -t e pressione enter:
obs.: O resultado da média deve ser inferior a 20ms. Se for superior, ou apresentar interrupções na conexão (por exemplo, "esgotado o tempo limite"), o usuário poderá en
Anteriormente no F10 era possível selecionar e organizar as colunas a serem exibidas na tela somente a partir das informações que faziam parte especificamente da aba que está trabalhando. Por exemplo, na aba "Contratos", era possível visualizar apenas as informações referentes aos contratos e assim
Agora você pode visualizar na tela também qual a forma de pagamento utilizada no lançamento de uma conta a pagar.
Na Guia "Financeiro", clique na aba "Contas a Pagar" para visualizar a coluna Forma de Pagamento.
obs.: se desejar, você pode agrupar por esta coluna, clicando com o botão direito do m
Anteriormente era possível categorizar apenas o tipo do evento (por exemplo "Facebook", "Google Ads", "Landing Pages", "Outdoor",entre outros).
No entanto, identificamos a necessidade das escolas segmentarem estes canais de entrada de contato por equipe que tratou estes interessados (por exemplo
Na Guia "Pedagógico" -> "Pautas de Chamadas", selecione a turma e matéria.
Selecione o(a) aluno(a) e a aula para fazer a reposição, clicando com o botão direito sobre a aula a ser reposta.
Informe a turma, data e hora da aula reposta e a justificativa.
A aula reposta será sinalizada em vermelh
Inserida funcionalidade Repique em Digitação de Cadastros, para que se possa reutilizar cadastros que já tenham sido descartados no passado.
Selecione quantos cadastros desejar e Repique. Então defina para que Fonte eles serão copiados.
Então os cadastros selecionados permanecem como estão e ele
É comum que Fontes e Eventos criados não sejam alimentados pra sempre.
Para não encher o seu F10 de registros desnecessários, agora é possível configurar para que Fontes sem movimentação recente sejam automaticamente inativadas. Para fazer isso, basta acessar Sistema > Configurações Globais > Opç
Agora, é possível a partir de todas as abas que houver a coluna "Celular" chamar a pessoa para troca de mensagens através do WhatsApp Web.
Primeiro, você deve selecionar a check-box nos cadastros onde é possível incluir o telefone para marcar se caso o celular do aluno/titular tem aceso ao WhatsAp
Modificamos a aba "Visitas" para que o gestor possa impor um limite de quantos agendamentos possam ser realizados por hora.
Assim, a quantidade de fila gerada na entrada da escola diminui drasticamente, o que aumenta a produtividade das atendentes e evita uma recepção lotada.
Se caso já houverem tr
Inserimos o campo de Orçamento na aba Realização de Receitas e Despesas. Para um melhor controle gerencial, se o orçamento for ultrapassado, os valores serão inseridos em vermelho, para melhor diferenciação. Para inserir, excluir ou modificar Orçamentos, basta acessar a nova aba Orçamento de Receit
Atendendo a pedidos, agora é possível descobrir com apenas um filtro quantas horas seus alunos passaram em Atividades Extra-Classe. Isso é interessante tanto para o pais que possam desejar saber, quanto para a administração da escola que precisa gerir as atividades com eficiência.
Para realizar o
Nas telas de lançamento do F10, para algumas rotinas, como, por exemplo, para o controle leiteiro, pode ser necessário informar casas decimais. Para separar as casas decimais no lançamento, é possível usar 'ponto' ou 'vírgula'. A preferência é definida pelo usuário, nas configurações do Windows. Apr
Ao Acessar o F10, vá na Guia "Sistema", em seguida clique no botão "Configurações Globais".
Na aba "Opções Operacionais", marque o checkbox "Acesso ao F10 só dentro do horário".
Agora, vá na Guia "Cadastro" e clique no botão "Funcionários".
Em seguida, clique 2 vezes sobre o funcionário que
Na guia “Comercial”, clique no botão “Contratos”. Selecione o contrato e com o botão direito do mouse clique em “Recebimento de Parcelas”
Sobre a parcela, selecione pressionando a barra de “espaço” em seu teclado.
Ao marcar um valor inferior ao que deveria ter sido recebido, o F10 irá perguntar o
Na Guia “Secretaria” -> clique no botão “Cursos Matérias e Livros”, selecione o curso e clique com o botão direito do mouse e clique em “Planos de Pagamento”.
Em “Descrição”, defina o nome do plano.
Em “Desconto”, defina o limite de desconto a ser concedido (por padrão, sempre será em %, se deseja
O boleto de pagamento do F10 pode ser gerado pelo próprio sistema.
Para isso é necessário acessar a guia Financeiro e abrir a aba Contas a Pagar
Em seguida, basta clicar no ícone do boleto ao lado esquerdo na parte superior da página.
Se houver algum boleto disponível, ele será gerado em tela
1) Na guia Comercial, clique em Contratos.
2) Em seguida, clique na lupa ou pressione F4 para fazer um filtro.
3) No campo Data de Matrícula, delete os dados, ou selecione o período desejado.
4) No campo Status selecione o filtro Pré Matricula, em seguida, marque o check box Entrada em Aberto.
Para gerar e imprimir a pauta de presença, siga o passo a passo a baixo:
Na seguinte opção: Guia Secretaria > Aba Turmas> Botão direito na turma desejada > Alunos desta Turma
Já na aba Alunos da turma, clique na impressora opção Pauta de Presença
O sistema apresentará o seguinte modelo d
Para cadastrar um novo usuário no F10 siga os seguintes passos:
Clique na guia "Cadastro", aba "Funcionários";
Clique no botão Inserir;
O sistema abrirá uma janela para que registre todas informações do funcionário/usuário;
Para criar usuário do sistema é importante que ele esteja marcado como usu
Agora é possível saber quais e quantidade de contratos por status no período, a partir do “Histórico de Status”
1. Acesse a guia Comercial -> Contratos
2. Clique com o botão direito em qualquer contrato e selecione a opção Histórico de Status
3. Faça um filtro clicando com o botão F4 em seu t